체크서비스
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서비스 소개

  • 일반적인 IDC에서는 기본적인 서비스만 지원하고, 그 외의 상황에서는 직접 방문에서 작업하셔야 했습니다. 그러나 다이렉트에서는 시스템을 관리하시는 데 꼭 필요한 것들을 모아 무료로 제공해 드립니다.
지원항목 지원내역 서비스이용료
24x365 인력 상주 Monitoring 무료
Network Monitoring
Check
장애처리
Server On/Off
Rebooting Check
IP 부여 및 변경
Cable Check
24시간 365일 인력 상주
24시간 365일 모니터링하는 것은 서버 관리의 기본입니다. 서버에 문제가 발생하지 않도록 예방하는 것이 최선이지만 어느 누구도 100% 문제를 예방할 수는 없습니다. 문제가 발생하였을 때 얼마나 빨리 처리할 수 있는가가 서버 관리의 기술입니다. 다이렉트에서는 24시간 365일 언제든 문제가 발생했을 때 최대한 빨리 해결할 수 있도록 IDC에 전문 엔지니어가 상주하고 있습니다.
Network
다이렉트에서는 네트워크 모니터링을 위해 MRTG 프로그램을 사용하고 있습니다. MRTG란 Multi Router Traffic Grapher의 약자로 세계에서 가장 많이 사용하고 있는 트래픽 모니터링 및 트래픽 관리 프로그램입니다. 이 프로그램을 사용해 트래픽을 모니터링하고 있으며, CPU 사용량, 메모리 사용량, 디스크 사용량 등을 체크하여 안정적으로 서버를 운영하고 있습니다.
Server On/Off, Rebooting Check
서버를 On/Off하는 것은 서버에 원격으로 접속해서 명령만 실행하면 됩니다. 그러나 명령이 항상 정상적으로 실행되는 것은 아닙니다. 서버 On/Off는 서버의 환경을 변경하거나 문제가 발생했을 때 실행하기 때문에 정상적으로 명령이 실행되지 않는 경우가 종종 있습니다. 이러한 경우 다이렉트에서는 고객님이 IDC에 직접 오지 않아도 되도록Rebooting 및 Rebooting Check를 대행하고 있습니다.
IP
인터넷상에서 서버에 접속하려면 IP 주소가 반드시 필요합니다. IP 주소를 부여하기 전에는 외부에서 서버에 접속할 수 없기 때문에 IP 주소를 부여하려면 IDC에 직접 방문해야 합니다. 다이렉트에서는 이러한 불편을 해소하기 위해 IP 주소 부여를 대행하고 있습니다. 특히 2010년 시행된 IPv6 전환에 맞춰 관련 기술을 확보하고 즉각적으로 IPv6를 지원할 수 있도록 만반의 준비를 갖추고 있습니다.
Cable
서버 운영을 위해서는 서버만 관리하면 되는 것이 아닙니다. 서버에 연결되는 네트워크 장비들과 랜케이블, 파워케이블 등 기타 부가적인 장비의 점검도 중요합니다. 다이렉트에서는 서버 운영을 위해 필요한 각종 부가 장비들도 철저하게 관리하고 있습니다.
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