[공지] 기술지원 및 고객지원 전화상담 서비스 시간 변경 안내
안녕하세요. 삼정데이타서비스(주) 입니다.항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
기존에 24시간 제공되던 기술지원 및 고객지원 전화상담 서비스 시간이
2024년 1월 1일부터 아래와 같이 새로운 운영 시간이 적용됩니다.
[기존]
일반고객지원 및 기술지원 전화상담 : 24시간/365일
긴급장애접수 : 24시간/365일
[변경]
일반고객지원 및 기술지원 전화상담 : 평일 08시 ~ 20시
긴급장애접수 : 24시간/365일
가입/해지 신청이나 요금 납부 그리고 각종 고객 문의에 대한 전화상담시간이 변경되었지만
긴급장애에 대한 접수및 처리는 기존과 같이 24시간/365일 대응하고 있으며,
변경 사항에 따른 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다.
고객님의 양해와 협조에 깊은 감사를 드립니다.
감사합니다.